Anliegen- und Beschwerdemanagement als Teil der Qualitätsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen
PH
Private Pädagogische Hochschule Wien/Krems
Leistungstyp
Beitrag in einem Sammelwerk
Dis Auftri
DIS_SAMMEL_21054
Titel
Anliegen- und Beschwerdemanagement als Teil der Qualitätsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen
Quelle
Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen in Österreich. Good Practices – Erfahrungen und Herausforderungen., 145–155, faculta
Autoren
Hemsing Werner, Rosenberger Katharina